Жалоба на сообщение

**belorus** · Добавлено: Вс Май 17, 2009 14:07 pm

Коллеги,
купил дорогую бону на И-бэе. Оказалось, что у нее грубо "отреставрирован" целый край (на всех сканах продавца, знак выглядел нормально - т.к. этот край особо там и не "светился"). Платил по ПейПелу. Соответственно, хочу сделку отменить и деньги вернуть.
Не подскажите тактику дальнейших действий? Куда на И-бэе надо обращаться, чтобы запустить процесс?
Заранее спасибо за советы Нужна помощь

**IgorR** · Добавлено: Вс Май 17, 2009 15:06 pm

Попробуйте всё же договориться о возврате с продавцом, если конечно возможно. Остальное ...

**magsib** · Добавлено: Вс Май 17, 2009 15:26 pm

Смотреть надо конкретно, есть ли Return policy по лоту и чего там написано.
Соответствие того чего получил, описанию + картинк(е)ам. На чем можешь сыграть продумать. А дальше уже как кривая выведет.
В лучшем случае (если продавец уломается, договоришься) потеряешь почтовые расходы туда-обратно.
Может не стоит заморачиваться с пересылом, а покупку реально слить здесь, хотя бы 1:1 или близко к этому.

**Dimon** · Добавлено: Вс Май 17, 2009 17:36 pm

Для начала- надо ВНИМАТЕЛЬНО прочитать описание лота.
Дай ссылку- поможем перевести текст, и потом можно давать конкретный совет.
Но в любом случае- открывай диспут на ПэйПал - обоснование- ПОЛУЧЕННЫЙ ТОВАР НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ОПИСАНИЮ ЛОТА

**belorus** · Добавлено: Вс Май 17, 2009 18:41 pm

Вот ссылка на лот. Никакого упоминания о реставрации (полностью нарисована правая часть - от портрета) в описании лота. При том, что послужной список весьма позитивный, да и материал у него часто интересный бывает (до этого не покупал ничего у него)

[Скрытый текст]

Еще раз спасибо за советы.

**mirage** · Добавлено: Вс Май 17, 2009 20:13 pm

Только если с продавцом договориться.Фотографии четкие ,описание соответствует лоту.Такие боны рекомендуется на приличных аукционах покупать ,а не у продавцов из Гонкога.

**Илья Владимирович** · Добавлено: Вс Май 17, 2009 20:57 pm

**mirage** · Добавлено: Вс Май 17, 2009 21:21 pm

Good very fine-Я понимаю,что между гуд и вери файн.Даны достаточно четкие сканы.По любому надо сначала с продавцом попробывать.А можно посмотреть скан боны,которую Вы получили ,с более четким видом дефекта?

**Илья Владимирович** · Добавлено: Вс Май 17, 2009 21:40 pm

считаю что кидок
надеюсь вы не вставили feedback продавцу
проблему нужно озвучить вначале продавцу, если промедлит с ответом- то решать спор через ebay/paypal
пы сы: по мне описание лота Good-VF все равно что poor-Unc

**magsib** · Добавлено: Вс Май 17, 2009 21:46 pm

Имел дело с этим продавцом. Оценка состояния соответствовала заявленному +упаковка нормальная.
А крупные сканы неужели не запрашивались?
По данному случаю как уже писали "открывай диспут на ПэйПал - обоснование- ПОЛУЧЕННЫЙ ТОВАР НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ОПИСАНИЮ ЛОТА, но моё мнение только договариваться. Шансы близки к 0.

Добавлено спустя 2 минуты 12 секунд:

**mirage** · Добавлено: Вс Май 17, 2009 21:48 pm

Из личного опыта знаю,что 99 процентов продавцов из Азии напроч забывают анг. язык в данной ситуации.Общение скорей всего будет не легким.Хотя всякое бывает.

**magsib** · Добавлено: Вт Май 19, 2009 16:02 pm

Чего по теме нового топикстартер добавит?

**belorus** · Добавлено: Вт Май 19, 2009 18:36 pm

**belorus** · Добавлено: Сб Май 30, 2009 11:48 am

Продавец согласился на возврат. Хочу отослать все ему ЕМС почтой, чтобы побыстрее.
Не подскажете, что лучше писать в таможенной декларации, чтобы не было проблем с таможней? (до этого все отсылал обычной заказной почтой). Подозреваю, что если указать что-то типа "numismatic samples", все это не пропустят. Как вы решали этот вопрос?

Заранее спасибо.

**magsib** · Добавлено: Сб Май 30, 2009 18:43 pm

**Гость** · Добавлено: Вс Май 31, 2009 08:16 am

А где же обещанный скан ?
Посмотреть было бы познавательно.
И вроде были на форуме специалисты по Японии.
Что-то здесь их не видно.

**belorus** · Добавлено: Пт Июн 05, 2009 07:41 am

**RFreeman** · Добавлено: Пт Июн 05, 2009 08:21 am

В будущем, перед тем как покупать дорогие боны, советую просить у продавцов качественные сканы. ДА!

П.С. Будем надеятся, что продавец не подлец...

**Гость** · Добавлено: Пт Июн 05, 2009 09:12 am

**belorus** · Добавлено: Пт Июн 05, 2009 12:19 pm

**belorus** · Добавлено: Пт Июн 12, 2009 17:57 pm

**Илья Владимирович** · Добавлено: Пт Июн 12, 2009 19:48 pm

**Dimon** · Добавлено: Пт Июн 12, 2009 19:59 pm

**pav** · Добавлено: Пт Июн 12, 2009 21:10 pm

Речь, видимо, идёт о верхнем фрагменте

**belorus** · Добавлено: Сб Июн 13, 2009 19:53 pm

Имя:
Пароль:
Автоматически входить при каждом посещении: